الإبلاغ عن محتوى غير قانوني
Version 2026-11-05 · English · Deutsch · Italiano · Nederlands · Español · Français · Português · Polski · Čeština · Slovenčina · Magyar · Română · Български · Hrvatski · Slovenščina · Ελληνικά · Dansk · Svenska · Norsk · Suomi · Íslenska · Eesti · Latviešu · Lietuvių · Українська · Türkçe · Shqip · Srpski · Македонски · ქართული · Հայերեն · Azərbaycanca · Bahasa Melayu
هذه ترجمة. وإذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، تسود النسخة الإنجليزية ما لم ينص قانون بلدكم على خلاف ذلك.
كيفية الإبلاغ
راسلوا support@ospitera.com بالبريد الإلكتروني بعنوان «محتوى غير قانوني». ويُرجى تضمين: رابط المتجر الإلكتروني (والمنتج أو الصفحة)، وماهية المحتوى، وسبب اعتقادكم أنه غير قانوني، واسمكم وبريدكم الإلكتروني (ما لم يتعلق بلاغكم بمواد الاعتداء الجنسي على الأطفال، إذ يجوز لكم حينئذ عدم الكشف عن هويتكم)، وإقرارًا بأنكم تعتقدون بحسن نية أن البلاغ دقيق وكامل.
ما يحدث بعد ذلك
نؤكد الاستلام، وندرس البلاغ بعناية وموضوعية، ونُعلمكم بما قررناه وبكيفية الطعن فيه. وإذا قيّدنا المحتوى، يتلقى المطعم بيانًا بالأسباب. ونتصرف بسرعة أكبر حين يتعلق البلاغ بتهديد لحياة شخص ما أو سلامته.
نقطة الاتصال
يمكن للسلطات والمستخدمين والمفوضية الأوروبية التواصل معنا على support@ospitera.com، باللغة الإنجليزية أو الهولندية أو الفرنسية. وهذه نقطة الاتصال الوحيدة الخاصة بنا بموجب المادتين 11 و12 من قانون الخدمات الرقمية الأوروبي.