Ospitera-ի գաղտնիության քաղաքականություն

1. Ով ենք մենք

Ospitera («Ospitera», «մենք») որոշում է, թե ինչպես և ինչու են օգտագործվում այստեղ նկարագրված անձնական տվյալները՝ մենք դրանց նկատմամբ տվյալներ մշակողն ենք։ Տարբերակ 2026-11-05։

Գաղտնիության վերաբերյալ հարցեր և հարցումներ՝ support@ospitera.com։

Մենք Տվյալների պաշտպանության ընդհանուր կանոնակարգի (GDPR) համաձայն տվյալների պաշտպանության պատասխանատու չենք նշանակել, քանի որ այն մեր գործունեության համար դա չի պահանջում; վերը նշված կոնտակտով կարող եք կապվել Ospitera-ում գաղտնիության համար պատասխանատու անձի հետ։ Եթե որևէ երկրի օրենքը պահանջում է անվանապես նշանակված պատասխանատու (օրինակ՝ տվյալների պաշտպանության պատասխանատու Ֆիլիպիններում, գաղտնիության պատասխանատու Նոր Զելանդիայում կամ պատասխանատու անձ Քվեբեկում), այդ դերը կատարում է այդ անձը։ Եթե երկիրը պահանջում է տեղական ներկայացուցիչ, Մաս 2-ում նշված է, թե ինչպես ենք մենք կատարում այդ պահանջը։

2. Ինչ է ընդգրկում այս քաղաքականությունը

Այն անձինք, ովքեր այցելում են ospitera.com և դրա երկրային կայքերը; այն անձինք, ովքեր հայտ են ներկայացնում հաստատություն բացելու համար կամ մեզ հարց են ուղարկում; հաստատությունների սեփականատերերը, նրանց անձնակազմը և կոնտակտային անձինք՝ որպես կառավարման վահանակի և խոհանոցի էկրանի օգտատերեր և որպես մեր հաճախորդներ; այն անձինք, որոնց հետ մենք կապվում ենք մեր ծառայությունն առաջարկելու համար (գործարար առաջարկներ); և բոլոր նրանք, ովքեր գրում են մեզ։

Չի ընդգրկում՝ հյուրերին, ովքեր պատվիրում են հաստատության առցանց խանութում։ Այդ տվյալների համար պատասխանատու է հաստատությունը, որը դրանք բացատրում է իր սեփական գաղտնիության ծանուցման մեջ, որի հղումն առկա է նրա առցանց խանութում; մենք դրանք մշակում ենք հաստատության համար՝ մեր տվյալների մշակման պայմանագրի համաձայն։

3.1 Մեր կայք այցելելը

Տվյալներ՝ IP հասցե, դիտարկիչի և սարքի տեսակ, պահանջված էջեր և ժամանակ; այն երկիրը, որին պատկանում է Ձեր IP հասցեն; Ձեր ընտրած լեզուն։

Ինչու՝ կայքը ցուցադրելու և այն անվտանգ պահելու համար; Ձեզ Ձեր երկրի կայքը ցույց տալու համար՝ երբեք չարգելափակելով մեկ այլ կայք — ԵՄ/ԵՏՏ-ից դուրս ospitera.com-ն այն բացում է Ձեր առաջին այցելության ժամանակ, իսկ ԵՄ/ԵՏՏ-ում այն առաջարկվում է գոտու միջոցով (մենք յուրաքանչյուր այցելության ժամանակ որոշում ենք Ձեր երկիրը Ձեր IP հասցեից և այդ որոշումը չենք պահում որպես պրոֆիլ; դրան համապատասխանող կայքը պահվում է քուքիում, որպեսզի մյուս կայքերը կարողանան այն առաջարկել); և Ձեր ընտրած կայքն ու լեզուն հիշելու համար (քուքիներ, բաժին 11)։

Հիմք՝ անվտանգ կայք վարելու և այցելուներին իրենց երկրի կայքը ցույց տալու մեր օրինական շահը (GDPR, հոդված 6(1)(f))։ Կայքի քուքիներն անհրաժեշտ են Ձեր օգտագործած գործառույթների համար։

Պահպանում՝ մեր հոսթինգ մատակարարի սերվերային մատյանները՝ մինչև 30 օր; հարցումների սահմանափակման գրառումները պարունակում են միայն IP հասցեի բանալիով հեշը և ջնջվում են 24 ժամվա ընթացքում; կայքի քուքիները՝ 1 տարի։ Մենք չենք օգտագործում գովազդային քուքիներ, երրորդ կողմի վերլուծություն կամ հետևում, ինչպես նաև սոցիալական ցանցերի պիքսելներ։

3.2 Հաստատություն բացելու հայտ

Տվյալներ՝ հաստատության անվանումը, հասցեն և երկիրը; կոնտակտային անձի անունը, էլեկտրոնային փոստը և հեռախոսը; հաստատության հրապարակային հեռախոսը և էլեկտրոնային փոստը; նախընտրած լեզուն, ապրանքանիշի գույնը, նշումները և Ձեր վերբեռնած լուսանկարները կամ տարբերանշանը; Ձեր ընտրած օգտանունը։ Ձեր ընտրած գաղտնաբառը և անձնակազմի PIN կոդը երբեք չեն պահվում ընթեռնելի տեսքով, միայն որպես միակողմանի հեշ։

Ինչու՝ Ձեր հայտն ուսումնասիրելու, Ձեր պատվերների կայքը կարգավորելու և դրա վերաբերյալ Ձեզ հետ կապվելու համար։ Հիմք՝ պայմանագրի կնքումից առաջ Ձեր խնդրանքով ձեռնարկվող քայլեր, եթե հայտ եք ներկայացնում Ձեր անունից (հոդված 6(1)(b)); եթե հայտ եք ներկայացնում ընկերության համար՝ գործարար հարաբերություններ հաստատելու մեր օրինական շահը (հոդված 6(1)(f))։

Պահպանում՝ գրանցման հղումը, որը երբեք չի ներկայացվել, դադարում է գործել 30 օր անց և ջնջվում է 30 օր հետո; հայտը, որը չի հանգեցնում հաստատության բացմանը, ջնջվում է այն ներկայացնելուց 12 ամիս անց; եթե Ձեր հաստատությունը բացվում է, տվյալները դառնում են հաշվի տվյալներ (3.4)։

3.3 Հարց մեզ

Տվյալներ՝ Ձեր անունը, էլեկտրոնային փոստը (կամ հեռախոսահամարը WhatsApp-ում), Ձեր հաղորդագրությունը և էջի լեզուն։

Ինչու՝ Ձեզ պատասխանելու համար։ Հարցերն ուղարկվում են էլեկտրոնային փոստով մեր աջակցության թիմին և կարող են պահվել մեր աջակցության փոստարկղում, որտեղ արհեստական բանականության ծառայությունը կարող է պատասխանի նախագիծ կազմել, որը մեզնից մեկը կարդում է, խմբագրում և որոշում՝ ուղարկել այն, թե ոչ; ոչինչ ավտոմատ կերպով չի ուղարկվում։ Հիմք՝ մեր ծառայության վերաբերյալ հարցերին պատասխանելու մեր օրինական շահը կամ պայմանագրի կնքումից առաջ ձեռնարկվող քայլեր (հոդված 6(1)(f) կամ (b))։

Պահպանում՝ վերջին հաղորդագրությունից 24 ամիս, եթե զրույցը չի դառնում հաճախորդային հարաբերությունների մաս։ WhatsApp-ը շահագործում է Meta-ն՝ իր սեփական պայմաններով և գաղտնիության քաղաքականությամբ; եթե չեք ցանկանում այն օգտագործել, գրեք մեզ էլեկտրոնային փոստով։

3.4 Հաստատությունների հաշիվներ՝ սեփականատերեր և անձնակազմ

Տվյալներ՝ օգտանուններ; գաղտնաբառերի և PIN կոդերի հեշեր; մուտքի սեսիաներ և ծանոթ սարքերի քուքիներ; IP հասցեի հեշին կապված կարճաժամկետ մուտքի հաշվիչներ; պատվերների կարգավիճակի փոփոխությունների պատմությունը; և մեր պայմանների Ձեր կողմից ընդունումը (տարբերակ, օգտանուն, ժամանակ, IP հասցեի բանալիով հեշ)։

Ինչու՝ Ձեզ և Ձեր անձնակազմին մուտք տրամադրելու, հաշիվներն անվտանգ պահելու (հարցումների սահմանափակումներ, նոր սարքերի ստուգումներ), յուրաքանչյուր պատվերի հետ կատարվածը ցույց տալու և ընդունված պայմաններն ապացուցելու համար։ Հիմք՝ մեր պայմանագրի կատարումը, եթե պայմանագիրը կնքում եք մեզ հետ անձամբ (հոդված 6(1)(b)); եթե գործում եք ընկերության անունից կամ աշխատում եք հաստատությունում՝ գործարար հարաբերությունները վարելու և պաշտպանելու մեր օրինական շահը (հոդված 6(1)(f)); և անվտանգության և պայմանագիրն ապացուցելու մեր օրինական շահը (հոդված 6(1)(f))։

Պահպանում՝ քանի դեռ հաստատությունն օգտագործում է Ospitera-ն։ Դադարեցումից հետո հաշվի տվյալները և պատվերների պատմությունը ջնջվում են 30-րդ օրը, ինչպես նշված է պայմաններում (7.4); պայմանների ընդունման գրառումները կարող են պահվել մինչև 5 տարի՝ որպես ապացույց վեճի դեպքում։

3.5 Հաշվարկներ

Տվյալներ՝ ձեռնարկության անվանումը, հասցեն, երկիրը և ԱԱՀ կամ հարկային համարը; հաշիվների ստացման էլեկտրոնային փոստը և կոնտակտային անձը; պլանը, գինը, հաշիվները և վճարման կարգավիճակը։ Քարտի և բանկային տվյալները պահվում են Stripe-ի մոտ; մենք տեսնում ենք միայն տեսակը, վերջին թվանշանները և գործողության ժամկետը։

Ինչու՝ հաշիվներ ներկայացնելու և մեր վճարը գանձելու, ճիշտ հարկը կիրառելու և հաշվապահական գրառումներ վարելու համար։ Հիմք՝ մեր պայմանագիրը (հոդված 6(1)(b)) կամ ընկերության անունից գործող կոնտակտային անձի դեպքում՝ հարաբերությունները վարելու մեր օրինական շահը (հոդված 6(1)(f)); և հաշվապահական և հարկային օրենսդրությամբ սահմանված մեր իրավական պարտավորությունները (հոդված 6(1)(c))։

Պահպանում՝ հաշիվները, կրեդիտային ծանուցագրերը և դրանք հիմնավորող գրառումները՝ 10 տարի՝ սկսած յուրաքանչյուր փաստաթղթի թողարկման տարվան հաջորդող հունվարի 1-ից, ինչպես պահանջում են Բելգիայի հաշվապահական և ԱԱՀ-ի մասին օրենքները, կամ ավելի երկար, եթե կիրառվում է պահպանման իրավական պահանջ; հաշվարկների մյուս տվյալները՝ քանի դեռ հաստատությունն օգտագործում է Ospitera-ն։

3.6 Ծառայության մատուցում

Տվյալներ՝ Ձեզ հետ փոխանակված հաղորդագրությունները, աջակցության հարցումները և ծառայողական նամակները (մուտքի հղումներ, հաշիվներ, փոփոխությունների մասին ծանուցումներ)։ Ինչու՝ ծառայությունը տրամադրելու և սպասարկելու և փոփոխությունների մասին Ձեզ տեղեկացնելու համար, ինչպես պահանջում են պայմանները։ Հիմք՝ մեր պայմանագիրը (հոդված 6(1)(b))։ Պահպանում՝ քանի դեռ հաստատությունն օգտագործում է Ospitera-ն, իսկ հարցերը՝ ինչպես 3.3 կետում։

3.7 Գործարար առաջարկներ

Տվյալներ՝ հաստատության անվանումը, հասցեն, հրապարակային հեռախոսահամարը և կայքը, ինչպես նաև հաստատության կողմից հրապարակված գործարար էլեկտրոնային հասցեն (օրինակ՝ info@… կամ նրա կայքում կամ տեղեկատուում նշված հասցեն), այդ թվում՝ անունը միայն այն դեպքում, երբ այն այդ հրապարակված հասցեի մաս է։

Աղբյուրներ՝ հրապարակային աղբյուրներ — հաստատության սեփական կայքը, ձեռնարկությունների հրապարակային տեղեկատուներն ու քարտեզները և ձեռնարկությունների հրապարակային ռեգիստրները։ Մենք մարդկանց ցուցակներ չենք գնում։

Ինչու՝ հաստատությանը մեր ծառայությունն առաջարկող կարճ նամակ ուղարկելու և, եթե այն հրաժարվում է, նրա հետ կրկին չկապվելու համար։ Հիմք՝ ձեռնարկության գործունեությանն առնչվող ծառայություն առաջարկելու մեր օրինական շահը (հոդված 6(1)(f))։ Մենք գովազդային նամակ ուղարկում ենք միայն այն դեպքում, երբ ունենք փաստաթղթավորված համաձայնություն կամ ստուգված բացառություն՝ տվյալ հաղորդագրության նկատմամբ կիրառվող էլեկտրոնային մարքեթինգի կանոնների համաձայն; հասցեի հրապարակային լինելն ինքնին մարքեթինգ թույլ չի տալիս։ Յուրաքանչյուր արշավից առաջ մենք գրանցում ենք աղբյուրը, ստացողի տեսակը և այն թույլտվությունը, որի վրա հենվում ենք (Մաս 2)։

Յուրաքանչյուր առաջարկ նամակում նշվում է, թե ով ենք մենք, որտեղից ենք գտել հասցեն և ինչպես կարելի է մեկ քայլով դադարեցնել հետագա նամակները; Դուք կարող եք ցանկացած պահի առարկել, և մենք դադարեցնում ենք։ Պահպանում՝ մեր վերջին նամակից 12 ամիս, եթե Դուք չեք պատասխանում։ Եթե խնդրում եք մեզ դադարեցնել, մենք պահում ենք միայն էլեկտրոնային հասցեն կամ դրա հեշը «չկապվել» ցուցակում, որպեսզի այլևս երբեք Ձեզ չգրենք։

3.8 Անվտանգություն, սխալներ և իրավական պահանջներ

Տեխնիկական սխալների հաշվետվությունները (Sentry) կարգավորված են այնպես, որ չհավաքեն կոնտակտային տվյալներ, քուքիներ կամ ձևերի բովանդակություն, և պահվում են 90 օր։ Հարցումների սահմանափակումները և մատյանները պարունակում են IP հասցեների բանալիով հեշեր։ Հիմք՝ անվտանգ և աշխատող ծառայության մեր օրինական շահը (հոդված 6(1)(f))։

Անհրաժեշտության դեպքում մենք վերը նշված տվյալներն օգտագործում ենք իրավական պահանջներ հիմնավորելու, ներկայացնելու կամ դրանցից պաշտպանվելու և պետական մարմինների օրինական հարցումներին պատասխանելու համար (հոդված 6(1)(c) կամ (f))՝ այնքան ժամանակ, որքան պահանջում է հարցը։

4. Ինչ մենք չենք անում

Մենք չենք վաճառում անձնական տվյալներ, չենք տրամադրում դրանք այլ ընկերությունների գովազդի համար և չենք ստեղծում Ձեր պրոֆիլներ։

Մենք Ձեր վերաբերյալ ավտոմատացված միջոցներով չենք կայացնում որոշումներ, որոնք ունեն իրավական կամ նմանատիպ էական հետևանքներ (հարցումների սահմանափակումները կարող են կարճ ժամանակով արգելափակել մուտքի կրկնվող փորձերը; կապվեք մեզ հետ, եթե դա Ձեզ վերաբերում է)։

Ճաշացանկերը կարդալու և թարգմանելու մեր գործիքներն այդ նպատակով Ձեր ներկայացրած տեքստերն ու պատկերներն ուղարկում են արհեստական բանականության մատակարարին։ Ճաշացանկը կամ լուսանկարը կարող է ինքնին պարունակել գործարար կոնտակտային տվյալներ կամ այլ անձնական տվյալներ, ուստի մի ներկայացրեք հյուրերի տվյալներ կամ անձնական տվյալներ, որոնց կարիքը չկա։ Մատակարարը նշված է /legal/subprocessors էջում։

5. Ում հետ ենք կիսվում տվյալներով

Ծառայություններ մատուցողներ, որոնք դրանք մշակում են մեզ համար այնպիսի պայմանագրերի հիման վրա, որոնք նրանց պարտավորեցնում են հետևել մեր հրահանգներին և պահպանել գաղտնիությունը (Stripe-ը նաև հանդես է գալիս որպես առանձին տվյալներ մշակող իր սեփական իրավական պարտականությունների համար, ինչպիսիք են խարդախության կանխարգելումը և փողերի լվացման դեմ ստուգումները, նույնը՝ Meta-ն WhatsApp-ի համար)՝ Netlify (հոսթինգ, ԱՄՆ), Neon (տվյալների բազա, ԵՄ տարածաշրջան), Stripe (հաշվարկներ, Իռլանդիա և ԱՄՆ), Resend (նամակների ուղարկում, ԱՄՆ), Anthropic (մեզ ուղարկված նամակների պատասխանների նախագծերի կազմում, ինչպես նաև ճաշացանկերի ընթերցում և թարգմանություն; ԱՄՆ), Sentry (սխալների մոնիթորինգ, ԵՄ տարածաշրջան), OpenStreetMap Foundation (քարտեզի սալիկներ կառավարման վահանակում, որը ստանում է Ձեր IP հասցեն; Միացյալ Թագավորություն) և Meta-ն՝ միայն եթե Դուք կապվում եք մեզ հետ WhatsApp-ով։ Հաստատությունների տվյալների ցանկը տեղադրված է /legal/subprocessors էջում։

Մասնագիտական խորհրդատուներ (հաշվապահներ, իրավաբաններ)՝ գաղտնիության պայմանով; պետական մարմիններ և դատարաններ, երբ դա պահանջում է օրենքը, կամ մեր իրավունքները պաշտպանելու համար; և մեր բիզնեսի գնորդը կամ իրավահաջորդը, որը կշարունակի գործել այս քաղաքականության համաձայն՝ Ձեզ տեղեկացնելուց հետո։

6. Փոխանցումներ Ձեր երկրից դուրս

Մենք գտնվում ենք Բելգիայում (ԵՄ)։ Որոշ մատակարարներ տվյալները մշակում են այլ երկրներում, մասնավորապես Միացյալ Նահանգներում։ ԵՄ/ԵՏՏ-ից ստացված տվյալների համար այդ փոխանցումները հիմնված են համարժեքության որոշման վրա (ներառյալ ԵՄ–ԱՄՆ տվյալների գաղտնիության շրջանակը՝ սերտիֆիկացված մատակարարների համար) կամ Եվրոպական հանձնաժողովի ստանդարտ պայմանագրային դրույթների վրա՝ անհրաժեշտության դեպքում լրացուցիչ երաշխիքներով; Միացյալ Թագավորության և Շվեյցարիայի համար՝ դրանց համարժեքների վրա։ Դուք կարող եք մեզանից խնդրել երաշխիքների պատճենը։ Եթե Ձեր երկրի օրենքն ունի տվյալներն արտասահման ուղարկելու սեփական կանոններ, Մաս 2-ում նշված է, թե ինչպես ենք մենք դրանք կատարում։

7. Որքան ժամանակ ենք պահում տվյալները

Ձեր երկիրն ըստ IP հասցեի՝ որոշվում է յուրաքանչյուր այցելության ժամանակ և չի պահվում; Ձեր երկրի կայքը պահվում է քուքիում (1 տարի)։ Կայքի և լեզվի քուքի՝ 1 տարի։ Սերվերային մատյաններ՝ մինչև 30 օր։ Չներկայացված գրանցման հղում՝ փակվում է 30 օր անց, ջնջվում է 30 օր հետո։ Առանց հաստատության մնացած հայտ՝ 12 ամիս։ Հարցեր՝ վերջին հաղորդագրությունից 24 ամիս։ Հաշվի տվյալներ և պատվերների պատմություն՝ քանի դեռ հաստատությունն օգտագործում է Ospitera-ն, ջնջվում են դադարեցումից հետո 30-րդ օրը։ Պայմանների ընդունման գրառումներ՝ դադարեցումից հետո մինչև 5 տարի։ Հաշիվներ և հաշվապահական գրառումներ՝ մինչև 10 տարի։ Առանց պատասխանի մնացած գործարար առաջարկներ՝ վերջին նամակից 12 ամիս։ «Չկապվել» ցուցակ՝ այնքան ժամանակ, քանի դեռ ուղարկում ենք գործարար առաջարկներ (միայն հասցեն կամ հեշը)։ Սխալների հաշվետվություններ՝ 90 օր։ Ժամկետը լրանալուց հետո մենք ջնջում կամ անանունացնում ենք տվյալները։

8. Ձեր իրավունքները

Ձեր երկրի օրենքից կախված (տե՛ս Մաս 2), Դուք կարող եք պահանջել մուտք Ձեր տվյալներին և դրանց պատճենը; ուղղում; ջնջում; մշակման սահմանափակում; առարկել օրինական շահի վրա հիմնված դրանց օգտագործմանը (գործարար առաջարկներին Դուք միշտ կարող եք առարկել, և մենք դադարեցնում ենք); ստանալ Ձեր տրամադրած տվյալները փոխանցելի ձևաչափով; և հետ կանչել համաձայնությունը, եթե մենք հենվում ենք դրա վրա՝ առանց ազդելու նախկինում կատարվածի վրա։

Գրեք support@ospitera.com հասցեով։ Մենք կարող ենք Ձեզ խնդրել հաստատել Ձեր ինքնությունը։ Մենք պատասխանում ենք մեկ ամսվա ընթացքում (կամ Ձեր օրենքով սահմանված ավելի կարճ ժամկետում) և կարող ենք երկարաձգել այդ ժամկետը բարդ հարցումների դեպքում, եթե օրենքը թույլ է տալիս, Ձեզ հայտնելով պատճառը։ Հարցումներն անվճար են, եթե ակնհայտորեն անհիմն կամ չափազանցված չեն։

Դուք կարող եք բողոք ներկայացնել Ձեր երկրի տվյալների պաշտպանության մարմնին։ ԵՄ-ում մեր գլխավոր վերահսկող մարմինը Բելգիայի Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit-ն է (dataprotectionauthority.be); Մաս 2-ում նշված են այլ մարմիններ։ Մենք կցանկանայինք նախ հնարավորություն ունենալ լուծելու Ձեր մտահոգությունը։

9. Անվտանգություն

Մենք պաշտպանում ենք տվյալները փոխանցման ընթացքում գաղտնագրմամբ, զգայուն տվյալների պահման ընթացքում գաղտնագրմամբ, գաղտնաբառերի, PIN կոդերի և IP հասցեների միակողմանի հեշերով, հաստատությունների խիստ տարանջատմամբ, հարցումների սահմանափակումներով, զգայուն գործողությունների գրանցմամբ, ավտոմատ ջնջմամբ և պահուստային պատճեններով։ Եթե խախտումը վտանգի տակ է դնում Ձեր իրավունքները, մենք տեղեկացնում ենք Ձեզ և համապատասխան մարմնին, ինչպես պահանջում է օրենքը։

10. Տարիք

Մեր ծառայությունը նախատեսված է ձեռնարկությունների համար և նախատեսված չէ 16 տարին չլրացած անձանց կամ, եթե Ձեր օրենքն ավելի բարձր տարիք է սահմանում, չափահասության տարիքը չլրացած անձանց համար։ Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում երեխաների տվյալներ։

11. Քուքիներ և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ

Մենք օգտագործում ենք միայն այն, ինչ անհրաժեշտ է մեր կայքի և կառավարման վահանակի աշխատանքի համար, ուստի համաձայնություն չենք խնդրում; եթե երբևէ ավելացնենք վերլուծական կամ այլ ընտրովի քուքիներ, նախապես կհարցնենք Ձեզ։

os_site՝ հիշում է այն երկրի կայքը և լեզուն, որոնք Դուք ընտրել եք փոխարկիչում կամ առաջարկի գոտում (1 տարի)։ os_home՝ Ձեր գտնվելու վայրին համապատասխանող երկրի կայքը, որպեսզի մյուս կայքերը կարողանան այն առաջարկել (1 տարի)։ os_suggest_off՝ Դուք փակել եք այդ առաջարկը (1 տարի)։ Սեփականատիրոջ և անձնակազմի սեսիայի քուքիներ (յուրաքանչյուր հաստատության համար)՝ պահում են Ձեզ մուտք գործած վիճակում, մինչև Դուք դուրս գաք կամ սեսիայի ժամկետը լրանա։ Ծանոթ սարքի քուքի՝ անվտանգության նպատակով ճանաչում է այն սարքը, որով Դուք նախկինում մուտք եք գործել (90 օր)։ Հարթակի և ֆրանչայզինգի սեսիայի քուքիներ՝ մուտք մեր թիմի և ֆրանչայզինգի վահանակների համար։ Դիտարկիչի պահոց (օրինակ՝ կառավարման վահանակի կարգավորման ուղեցույցը, խոհանոցի էկրանի ձայնի և տպման կարգավորումները, ընտրված լեզուն)՝ Ձեր սարքում պահվող կարգավորումներ, որոնք երբեք մեզ չեն ուղարկվում, մինչև Դուք դրանք ջնջեք։

Ամբողջական ցանկը տեղադրված է նաև /legal/cookies էջում։

12. Փոփոխություններ

Մենք կարող ենք թարմացնել այս քաղաքականությունը, երբ փոխվում են մեր ծառայությունները կամ օրենքը; տարբերակի ամսաթիվը նշված է վերևում։ Եթե փոփոխությունն էապես ազդում է Ձեզ վրա, մենք Ձեզ նախապես տեղեկացնում ենք Ձեր կառավարման վահանակում կամ էլեկտրոնային փոստով։

Մաս 2. Ինչ են ավելացնում առանձին երկրներ

Յուրաքանչյուր բաժնում «օրենք» նշանակում է դրանում նշված տվյալների պաշտպանության օրենքը։ Եթե այն Ձեզ ավելի շատ իրավունքներ է տալիս, քան Մաս 1-ը, Դուք ունեք այդ իրավունքները։

Բալկաններ, Մոլդովա, Ուկրաինա և Կովկաս

Մենք կիրառում ենք այս քաղաքականությունը և Ձեր երկրի տվյալների պաշտպանության օրենքը (որը հիմնականում մշակված է GDPR-ի օրինակով; Մոլդովայում՝ 195/2024 օրենքը՝ 2026 թվականի օգոստոսի 23-ից)։ Եթե այդ օրենքը պահանջում է, որ մենք ունենանք տեղական ներկայացուցիչ, մենք նշանակում ենք այն մինչև այնտեղ հաստատություններ սպասարկելը։ Դուք կարող եք իրականացնել այդ օրենքով նախատեսված իրավունքները՝ գրելով մեզ, և բողոք ներկայացնել Ձեր երկրի ազգային մարմնին։

Գործարար առաջարկներ ըստ երկրների

Մենք ձեռնարկությանը գրում ենք միայն փաստաթղթավորված համաձայնության կամ տվյալ հաղորդագրության նկատմամբ կիրառվող կանոններով ստուգված բացառության հիման վրա, որոնք ստուգվում են ըստ երկրների՝ յուրաքանչյուր արշավից առաջ։ Երբ հենվում ենք բացառության վրա՝ Բելգիա (ընկերությունների անանձնական հասցեներ, ոչ թե անվանապես նշված աշխատակցի հասցե), Ֆրանսիա (ստացողի պաշտոնին առնչվող հասցե՝ տեղեկատվությամբ և առարկելու հնարավորությամբ), Իռլանդիա և Միացյալ Թագավորություն (միայն իրավաբանական անձ բաժանորդներ, ոչ թե անհատ ձեռնարկատերեր կամ ընկերակցություններ), ԱՄՆ (CAN-SPAM) և Կանադա (CASL, ձեռնարկության կողմից ինքնուրույն հրապարակված հասցեներ)։ Յուրաքանչյուր նամակում նշվում է մեր անունը և թե որտեղից ենք գտել հասցեն, և առկա է մեկ քայլով բաժանորդագրությունից դուրս գալու հնարավորություն։

Առանց նախնական համաձայնության չենք ուղարկում՝ Գերմանիա, Ավստրիա, Լեհաստան, Շվեյցարիա, Իտալիա, Նիդեռլանդներ, Իսպանիա, Դանիա և Հարավաֆրիկյան Հանրապետություն, ինչպես նաև որևէ այլ երկիր, որի համար մենք բացառություն չենք ստուգել։

Ավստրալիա (Spam Act 2003) և Նոր Զելանդիա (Unsolicited Electronic Messages Act 2007)՝ ենթադրվող համաձայնության վրա հենվում ենք միայն այն դեպքում, երբ ձեռնարկությունն ինքն է հրապարակել հասցեն, չի հայտնել, որ չի ցանկանում առևտրային հաղորդագրություններ, և նամակը վերաբերում է նրա գործունեությանը։

Սինգապուր (Spam Control Act 2007)՝ թեման սկսվում է <ADV>-ով, և բաժանորդագրությունից հրաժարումը կատարում ենք 10 աշխատանքային օրվա ընթացքում։ Բրազիլիա (LGPD) և Ֆիլիպիններ (Data Privacy Act 2012)՝ փաստաթղթավորված գնահատումից հետո հենվում ենք մեր օրինական շահի վրա, միայն այն հասցեների համար, որոնք ձեռնարկությունն ինքն է հրապարակել։ Մեքսիկա (LFPDPPP)՝ մեր գաղտնիության ծանուցման հղումը առաջին նամակում է, և դադարեցնում ենք, հենց որ առարկեք։ Արգենտինա (Ley 25.326)՝ միայն հանրային աղբյուրներից ստացված հասցեներ. յուրաքանչյուր նամակ նշված է որպես գովազդ և բացատրում է, թե ինչպես պահանջել Ձեր տվյալների հանումը կամ արգելափակումը։