ხელმისაწვდომობის შესახებ განცხადება

ჩვენი ვალდებულება

გვსურს, რომ ყველას შეეძლოს შეკვეთის გაკეთება Ospitera-ზე არსებულ დაწესებულებაში და დაწესებულების მართვა მისი მეშვეობით. ჩვენს ონლაინ მაღაზიებს, გადახდის გვერდს, დაწესებულების ადმინისტრირების პანელსა და ამ ვებსაიტს ვქმნით ისე, რომ აკმაყოფილებდეს ვებ-კონტენტის ხელმისაწვდომობის სახელმძღვანელო პრინციპების (WCAG) 2.1 AA დონეს — დონეს, რომელსაც ევროპული სტანდარტი EN 301 549 ეყრდნობა.

როგორ მუშაობს ონლაინ მაღაზია თქვენთვის

მენიუ და გადახდის გვერდი ჩვეულებრივი ვებგვერდებია: ისინი მუშაობს ეკრანის წამკითხველებთან, მხოლოდ კლავიატურით და ბრაუზერის მასშტაბირებით და არ საჭიროებს აპლიკაციას ან ანგარიშს.

ღილაკებს აქვს ტექსტური წარწერები, მათ შორის პროდუქტის სახელი დამატებისა და მორგების ღილაკებზე; ფასები, ვარიანტები და ალერგენები ტექსტით არის დაწერილი და მხოლოდ ფერით ან ხატულით არ არის ნაჩვენები.

სადაც დაწესებულება ამას გთავაზობთ, შეგიძლიათ ონლაინ გადახდის ნაცვლად გადაიხადოთ შეკვეთის გატანისას ან მიტანისას; გადახდის გვერდზე ნაჩვენებია, გადახდის რომელ საშუალებებს იღებს თითოეული დაწესებულება.

სტატუსი და ცნობილი შეზღუდვები

ეს განცხადება ჩვენი საკუთარი შეფასებაა; მომსახურება ჯერ დამოუკიდებელ მხარეს არ შეუმოწმებია. სანამ ეს შემოწმება არ ჩატარდება, მას WCAG 2.1 AA-სთან ნაწილობრივ შესაბამისად მივიჩნევთ.

ფოტოებს, პროდუქტების სახელებსა და აღწერილობებს თითოეული დაწესებულება წერს. დაწესებულებებს ვთხოვთ, ისინი ხელმისაწვდომი იყოს, მაგრამ ყველას შემოწმება არ შეგვიძლია.

დაწესებულების ადმინისტრირების პანელში რუკაზე მიტანის ინდივიდუალური ზონის დახატვას მაუსი ან სენსორული ეკრანი სჭირდება. მიტანის რადიუსის დაყენება კლავიატურით მუშაობს; თუ ინდივიდუალური ზონა გჭირდებათ და მისი დახატვა არ შეგიძლიათ, მოგვწერეთ და თქვენ ნაცვლად დავაყენებთ.

უკუკავშირი

თუ რამე არ მუშაობს თქვენთვის, მოგვწერეთ მისამართზე support@ospitera.com და მიუთითეთ გვერდი და რა არ იმუშავა. გპასუხობთ 5 სამუშაო დღის ვადაში და, სადაც შეგვიძლია, გთავაზობთ სხვა გზას, რომ მიიღოთ ის, რაც გჭირდებათ, სანამ ხარვეზს გამოვასწორებთ.

აღსრულება

თუ ჩვენი პასუხით კმაყოფილი არ ხართ, შეგიძლიათ მიმართოთ ორგანოს, რომელიც თქვენს ქვეყანაში მომსახურებების ხელმისაწვდომობას ზედამხედველობს. ბელგიაში ეს არის FPS Economy (economie.fgov.be).

ამ განცხადების შესახებ

მომზადებულია Ospitera-ს მიერ. ვერსია 2026-11-05; მას ვამოწმებთ წელიწადში ერთხელ მაინც და მნიშვნელოვანი ცვლილებების შემდეგ.